0

Giỏ Hàng:

0

Giỏ hàng hiện đang trống.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Phạm vi giao hàng:

Chúng tôi luôn hỗ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên Toàn Quốc. Đặc Biệt giao hàng miễn phí tại khu vực Hồ Chí Minh Với Hóa đơn chỉ từ 300.000VNĐ

Thời gian giao hàng:

Đối với Khu vực TP.HCM Thời gian giao hàng từ 24-48h làm việc kể từ khi NV CSKH xác nhận đơn (từ 08h đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy).

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi. 

Đối với khách hàng ở tỉnh Chúng tôi sẽ giao hàng qua đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh, thời gian tùy thuộc vào địa chỉ giao và được Nhân viên Pencils xác nhận lại ngay khi KH hoàn tất đặt đơn Phí giao hàng 

Phí giao hàng:

Đơn hàng đặt trực tuyến có giá trị thanh toán >= 300,000 VNĐ (sau khuyến mãi ) sẽ được miễn phí giao hàng tại khu vực TP.HCM.

Đơn hàng có giá trị thanh toán 99,000 – 299,000 Pencils.vn sẽ hỗ trợ 1 phần phí vận chuyển, và quý khách sẽ chỉ chịu 20,000đ/đơn đối với khu vực nội thành HCM và 40,000đ/đơn đối với khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác.

Mỗi đơn hàng chỉ giao đến 01 địa chỉ của Quý khách. Nếu khác vui lòng liên hệ lại để Pencils hỗ trợ KH tốt nhất! 

Kiểm tra nhận hàng:

Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, trầy xước, không đúng số lượng, chất lượng... quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ với nhân viên bán hàng của Pencils để được hổ trợ thông qua hotline: 0983 68 55 35 

Hủy đơn hàng:

Quý khách vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ Hủy đơn hàng.

Đơn hàng sẽ bị hủy sau 02 lần nhân viên giao nhận không thể liên lạc hoặc không thể giao hàng được cho Quý khách. 

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng tại hotline: 0983 68 55 35 để được hướng dẫn và chăm sóc.